Integrações · Shopify · Ciclo completo, em homologação

Recupere pedidos com Pix e boleto pendentes do Shopify

O webhook do Shopify avisa a Revenue Tech quando a cobrança fica pendente e quando ela é paga. A equipe lembra o comprador por WhatsApp, e-mail e SMS com o mesmo link de pagamento e para quando o dinheiro cai. Esta conexão está em homologação: falta a compra de teste em conta real do Shopify para liberar.

Como conectar

  1. Na implantação, informe o endereço loja.myshopify.com, o domínio da loja (se tiver) e a chave de assinatura dos webhooks.
  2. No admin da Shopify, em Configurações → Notificações → Webhooks, crie webhooks em JSON para Criação, Pagamento, Cancelamento e Atualização de pedido com a URL que a Revenue Tech gera.
  3. Não precisa instalar app nem gerar token de acesso.

O que a conexão faz

  • Pedido pendente pago com Pix ou boleto: começa a recuperação com a página de status do pedido, onde a loja mostra o Pix ou o boleto.
  • Pedido pago: os lembretes param.
  • Pedido cancelado: os lembretes param.

Limites de hoje

  • Ainda em homologação: falta a compra de teste em conta real da plataforma.
  • O Pix e o boleto são reconhecidos pelo nome da forma de pagamento; o nome usado pelo seu app de pagamento é conferido na homologação.
  • Cartão fica de fora.
  • Só pedidos em reais.
  • O comprador precisa ter e-mail ou telefone no pedido; sem contato, nada é enviado.
  • Os lembretes seguem a base legal, o descadastro e o horário configurados na sua conta.

Dúvidas sobre Shopify

Preciso instalar um app na Shopify?

Não. A conexão usa os webhooks do próprio admin da loja e a chave de assinatura mostrada nessa mesma tela.

Qual link vai no lembrete da Shopify?

A página de status do pedido, onde a loja mostra o Pix ou o boleto daquele pedido.

Funciona com qualquer app de Pix na Shopify?

O Pix e o boleto são reconhecidos pelo nome da forma de pagamento. Na homologação, a equipe confere o nome usado pelo seu app.

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